PRIME обслуживает держателей премиальных карт и премиального пакета услуг крупнейших российских банков и компаний.
Возможности и преимущества сотрудничества с PRIME:
- Единоразовое приобретение определенного количества членств (от 50) по специальному тарифу.
- Возможность предоставления сервиса PRIME от имени Вашей компании (White Label).
- Call-центр — поддержка 24/7, выделенная телефонная линия.
- Персонифицированное обслуживание за счёт выделенной группы менеджеров под каждый проект — клиенты обращаются к одним и тем же сотрудникам.
- Функционал возврата звонков — 100%-ная обработка всех входящих звонков.
- Возможность подключения функции IVR и голосовой маршрутизации звонков.
- SMS-интерактив для клиента.
- Помощь в разработке и организации индивидуальных путешествий под ключ.
- Prime Hotel Collection: эксклюзивные привилегии в лучших сетевых и индивидуальных отелях по всему миру – уровень American Express.
- Предоставление программы привилегий для премиального сегмента.
- Гиды по городам мира – рекомендации ресторанов, отелей, маршрутов и сервисов.
- Тематические новостные ленты / Newsletters.
Обслуживание White-Label
Предоставление сервиса PRIME от имени Вашей компании.
При данном сотрудничестве PRIME:
- выделяет необходимое количество ассистентов, обслуживающих только Ваших клиентов;
- предоставляет выделенную телефонную линию;
- создает домен для клиентов компании;
- при необходимости разрабатывает маркетинговые материалы.
В пакет услуг входят работа call-центра PRIME, финансовые и сервисные привилегии, предоставляемые компаниями-партнёрами.